Продвижение стоматологических услуг
Предоставление стоматологических услуг всегда было востребовано. Некоторые могут утверждать, что в наше время слишком много стоматологических клиник и частных кабинетов, и поэтому это занятие не приносит стабильного дохода.
Но это суждение не совсем точно. Если вы являетесь квалифицированным стоматологом, то открытие собственного кабинета всегда стоит на рассмотрении.
Бывают ситуации, когда у вас уже есть свой стоматологический кабинет или клиника, но они не приносят ожидаемой прибыли и даже не окупают ежемесячные расходы. В таких случаях полезно обратить внимание на несколько интересных идей, которые помогут продвинуть вашу стоматологическую клинику и увеличить ее прибыль.
11 креативных подходов для продвижения стоматологических услуг
- Уникальные листовки
Создайте привлекательные и информативные листовки о вашей стоматологической клинике, содержащие самую актуальную информацию. Раздавайте их в почтовые ящики, особенно в районах, где живут люди старшего возраста и без доступа к интернету. - Привлечение отзывов
Попросите довольных пациентов оставить положительные отзывы о вашей клинике на социальных сетях или на вашем сайте. Чужие мнения могут сильно повлиять на решение других людей о выборе вашей клиники. - Страница или блог в интернете
Создайте информативную страницу о вашей стоматологической клинике и активно обновляйте ее содержание. Расскажите о процедурах, услугах и акциях, чтобы привлечь внимание интернет-пользователей. - Интернет-реклама
Размещайте информацию о вашей клинике на специальных агрегаторах в интернете, которые привлекают большое количество потенциальных пациентов. Это поможет увеличить видимость вашей клиники онлайн. - SEO-оптимизация сайта
Обратитесь к квалифицированным специалистам, чтобы создать и оптимизировать сайт вашей клиники, чтобы он привлекал больше посетителей и пациентов. Грамотное SEO-продвижение повысит рейтинг вашего сайта в поисковых системах. - Бесплатная консультация или процедура
Привлеките клиентов, предложив им что-то уникальное, например, бесплатную первую консультацию или скидку на процедуру. Это вызовет доверие у пациентов и сделает вашу клинику более привлекательной. - Дополнительные скидки при предоплате
Предложите дополнительную скидку тем, кто оплачивает процедуру заранее. Это стимулирует пациентов сделать выбор в пользу вашей клиники и вернуться вновь. - Продвижение в социальных сетях
Активно используйте социальные сети, такие как Facebook, Instagram, VK и другие, для общения с потенциальными пациентами. Публикуйте интересные предложения, акции и скидки, чтобы привлечь их внимание. - Видеообзоры и обучающие материалы
Создайте видеообзоры процедур, а также обучающие материалы по уходу за зубами. Это поможет укрепить доверие пациентов и подчеркнуть вашу экспертизу в области стоматологии. - Участие в местных мероприятиях
Примите участие в мероприятиях вашего города или района, чтобы расширить круг знакомств и привлечь внимание к вашей клинике. - Клиентские программы лояльности
Внедрите программу лояльности, предоставляя бонусы или скидки постоянным клиентам. Это поможет удержать существующих пациентов и привлечь новых через рекомендации.
Важность высокого уровня сервиса и обслуживания влияет непосредственно на выбор потенциальных пациентов. Качество услуг и их стоимость, конечно, имеют значение, но приятный и профессиональный опыт общения с персоналом клиники также является ключевым фактором.
Администраторы и врачи, которые обладают обученными навыками коммуникации и проявляют приветливость, дружелюбие и внимание к каждому пациенту, создают приятную атмосферу доверия и комфорта. Это позволяет пациентам чувствовать себя важными и уважаемыми, что способствует установлению долгосрочных отношений с клиникой.
Помимо маркетинговых стратегий, таких как создание сайта, использование социальных сетей и различных акций, важно не упускать из виду заботу о персонале и их профессиональной подготовке. Ведь именно сотрудники клиники являются лицом компании и влияют на первое впечатление пациентов.
Все эти инструменты совместно помогут привлечь и удержать клиентов. Инвестирование в услуги профессиональных специалистов для создания качественного сайта и наполнения его содержимым является важным шагом для предоставления информации о вашей клинике потенциальным пациентам. Эта информация поможет им принять решение и обратиться к вам за профессиональной помощью в уходе за своим здоровьем и зубами.
Разнообразные способы продвижения клиник и привлечения первичных пациентов, соответствующие трендам 2023 года
Контекстная реклама
Контекстная реклама – эффективный инструмент для продвижения сложных услуг. Ее использование обеспечивает появление "горячих" лидов практически немедленно после запуска. Однако, чтобы добиться успеха, необходимо уделить внимание качеству посадочной страницы и ее соответствию рекламным объявлениям. Важно тщательно проработать уникальное торговое предложение (УТП), привлекательные заголовки, применить привлекательные изображения и добавить быстрые ссылки.
На сегодняшний день, в 2023 году, связка контекстной рекламы с интерактивными квизами показала отличные результаты. Одним из примеров успешной работы с такой связкой является сайт стоматологической клиники https://priorvin.com/ru/.
Еще один важный аспект контекстной рекламы – это необходимость активного использования системы аналитики в связке с CRM для отслеживания и обработки лидов. Это позволяет более эффективно оценивать результаты и оптимизировать кампанию.
Таким образом, применение контекстной рекламы с учетом вышеуказанных факторов существенно повысит шансы на успех и привлечение целевой аудитории.
Социальные сети
Активное присутствие клиники в социальных сетях представляет отличную возможность расширить контекстную рекламу. Важным аспектом ведения аккаунта является предоставление экспертного контента, что является главным трендом 21-го века. Важно избегать чрезмерной рекламы акций и специальных предложений в каждом посте, так как пользователи социальных сетей обычно приходят не за покупками, а для отдыха и развлечения.
Чтобы привлечь и удержать внимание аудитории, клиника может делиться полезными материалами: новостями из мира медицины, методами лечения, советами по домашнему уходу за здоровьем, а также демонстрировать свои достижения и успешные кейсы. Важно создать дружелюбную атмосферу, чтобы пациенты ощущали себя комфортно и с радостью возвращались к клинике.
Интересный пример успешного использования социальных сетей – клиент из нашего портфолио, который получает от 5 до 10 заявок в месяц на консультацию по брекетам, благодаря активной присутствию и интересному контенту в своем Instagram-аккаунте.
Таким образом, сочетание контекстной рекламы с активным и интересным присутствием в социальных сетях поможет вашей клинике привлечь новых пациентов и поддерживать интерес текущей аудитории.
Личный бренд
Построение личного бренда является относительно новым, но важным трендом для стоматологий.
Уникальность личного подхода и доверие, которое люди испытывают к конкретным представителям организаций, превосходит абстрактные профили. Этот факт следует учитывать при разработке рекламной стратегии. Хотя построение личного бренда может потребовать больше времени и усилий, особенно в начале, правильная коммуникация с аудиторией позволит привлечь множество людей и создать базу лояльных пациентов.
Если вы решите развивать свой личный бренд, то для этого существуют различные платформы, такие как Instagram и TikTok, которые отлично подходят для краткой и увлекательной коммуникации с аудиторией. Эти социальные сети позволяют делиться интересным контентом, рассказывать о своей профессиональной жизни, демонстрировать успешные кейсы, и привлекать внимание новых потенциальных пациентов.
Кроме того, для расширения аудитории и привлечения клиентов, крупным сетям стоматологических клиник подойдет YouTube.
Эта платформа обладает широкой аудиторией и предоставляет возможность представить комплексный и информативный контент о работе клиники, специалистах и применяемых методах лечения.
Инфлюенс-маркетинг
Инфлюенс-маркетинг представляет собой эффективный способ рекламы, когда блогеры становятся партнерами для распространения информации о вашей стоматологии. Используя такой подход, реклама выглядит более естественно и доверительно, что вызывает положительные отклики у целевой аудитории блогера.
Сотрудничество с блогерами позволяет органично и максимально эффективно рассказать тысячам подписчиков о вашей стоматологии, профессиональных врачах и предлагаемых услугах. Особенность инфлюенс-маркетинга заключается в возможности подходящим образом презентовать информацию, адаптировав контент к интересам и потребностям аудитории блогера.
При выборе блогера для сотрудничества важно не смотреть только на количественные показатели, такие как число подписчиков, а провести анализ качества его аудитории с помощью специальных сервисов. Важно удостовериться, что аудитория блогера соответствует вашему портрету целевой аудитории, чтобы реклама была наиболее эффективной и интересной для потенциальных клиентов.
Креативность и содержание поста также играют ключевую роль.
Важно сосредоточиться на проблемах и потребностях пользователей, чтобы заинтересовать их в вашей стоматологии. Такой подход позволит создать контент, который вызовет эмоциональную реакцию у аудитории блогера и поможет сделать рекламу более привлекательной и эффективной.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама в медицинской тематике требует особого внимания к правилам публикации объявлений. При самостоятельной настройке таргетированной рекламы необходимо тщательно изучить все нюансы и ограничения, чтобы избежать блокировки аккаунта или закрытия его без возможности восстановления.
Однако, при правильной настройке таргетированной рекламы она становится отличным способом привлечения целевой аудитории для стоматологии. Опыт показывает, что в сети Instagram особенно хорошо работает таргетированная реклама для эстетических услуг, таких как исправление прикуса, виниры и реставрации зубов.
Для рекламы имплантации и протезирования сеть ВКонтакте оказывается эффективной платформой. Здесь особенно важно привлечь внимание пациентов с помощью портфолио врачей в стиле "до" и "после" процедуры. Креативы, основанные на таких фотографиях, обычно имеют наивысшую кликабельность и находят отклик у большего количества пользователей.
SEO-продвижение
Продвижение сайта с помощью SEO-стратегии – это сложный и многоаспектный процесс, который требует учета ряда важных нюансов. Оптимизация для поисковых систем позволяет обеспечить постоянный поток заявок по различным направлениям в вашей стоматологической клинике. Однако, необходимо учитывать, что размер стоматологии и численность населения в вашем городе играют значительную роль в стратегии продвижения.
В крупных городах с населением в несколько миллионов человек и высокой конкуренцией в сфере стоматологии, поисковая оптимизация может стать сложной задачей. В этом случае, сайты-агрегаторы и справочники доминируют даже по среднечастотным запросам. Для попадания в Топ поисковых результатов, обычно необходимо значительное финансовое вложение в рекламу, что может позволить крупной сети стоматологий.
Если ваша стоматология меньшего размера с несколькими креслами, вам может быть выгоднее сосредоточить усилия и ресурсы на продвижении в социальных сетях и пользоваться услугами агрегаторов. Еще один вариант – это использование продвижения по низкочастотным запросам, связанным с конкретными улицами или метро, чтобы привлечь локальных клиентов.
В небольших городах, у одиночных стоматологий есть больше шансов попасть на первые страницы поисковых результатов по запросам, связанным с конкретными услугами или потребностями, благодаря меньшей конкуренции.
Таким образом, эффективное SEO-продвижение зависит от размера стоматологии, численности населения и особенностей города, и требует грамотного подхода и стратегии для достижения желаемых результатов.